常見問題

-為什麼FACEMART發售的產品價格較相宜?
-FACEMART 一部份出售的商品是由原產地直接入口，回來轉售，而產品在原產地的價格一般比分發至其他國家或地區低。一部份售賣的貨品則是由本地總代理直接授權售賣買的商品，所以批發價錢一般亦較相宜。

-FACEMART 售賣的產品品質如何?
-FACEMART 的商品大部份是由原產地直接入口，所以包裝亦有可能有不同 ，但我們亦會務必進行檢測已確保貨品品質 ，以供給客人購買。而透過總代理直接授權售賣買之商品，亦可確保良好品質。

-FACEMART 貨品日期及新鮮度如何 ？ 
-我們的貨品存放於室內環境並盡量令環境維持陰涼狀態。貨品在包裝時會再次檢查貨品，以確保貨品是最佳狀態及不少於六個月的充足使用日期。

-下訂後可除消訂單嗎 ?
-請在完成訂單前，小心檢查你選擇的產品。對於已經確認付款的訂單，我們將不接受取消或修改。

-購物會付送上試用裝嗎 ?
-我們會進行不定期的試用裝推廣活動，希望為顧客帶來不同的護膚體驗。 詳情請可留意重要通知。但試用品數量有限，送完即止及不作另行通知。 

-購買多少金額可免運費 ？
-於本店購買任何產品滿$300或以上均可享有順豐速遞免運費服務。

-FACEMART 使用什麼運送方法?
-我們使用順豐速運，詳情可參閱「送運服務」。

如有任何疑問，請電郵至info@facemartt.com與我們聯絡。